“沉浸式”体验营销已“out”?医美首家治愈系快闪店给你答案

发布:2018-11-15

在“让你认识自己有多普通”这件事上,互联网可谓卯足了力气。

因为普通,养活了数以百计的美颜APP,也因为普通,美妆博主TB店实现爆发式创收,明星网红们通稿写着“艳压”、“神颜”,大众审美被舆论无限制拔高,偶尔冷静看看镜子里的自己,落差能有一个马里亚纳海沟那么深。

这是全社会的焦虑,容不得你普通,容不得你不美,任何小缺陷都会被放大,所有人急于改变,“三天减肥、五天变美”这种假大空的标题一再引诱起人的好奇心。

广州美莱将这些社会焦虑当做一个课题,11月3日-4日,在广州天河东方宝泰广场布置了一个精妙的“美丽治愈馆”,从本质上解答:焦虑不是什么大问题,放松下来,人生种种都可以被治愈,愿意付出改变的人,未来可以精彩得无与伦比。快闪店主题和内容恰好戳中当下用户的心,因此短短两天吸引了上万人流,成为广州网红打卡圣地,刷遍朋友圈。

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纵观整个活动,广州美莱用一种最朴实的方式打动人心,将消费者需求平铺于营销内容、推广形式上,将情感渗透进消费者意识中,建立认知与认同,在全行业中率先建立品牌信念力。

突破行业瓶颈,创新互动型玩法

提升消费者信任是全行业的营销难题,为此广州美莱大胆创新,打造全行业第一家快闪店,在一间100平米左右的店内建立6大情景主题,让消费者身临其境,做到任一设置都刺激人群情绪,把“美丽”这个虚无缥缈的概念塑造得鲜活立体,每个人都像试衣服一样能全方位体验美丽升级,最终把情绪转化消费动力。

广州美莱不是第一个快闪店发起者,但却是第一个利用快闪店打破品牌与消费者的隔阂的医美品牌,这一举动透露出广州美莱的消费者行为洞察:在“消费升级”的浪潮下,医美品牌营销也应该做出转变,不止治愈用户外在的不美丽,也治愈内在的不美丽。

创新的玩法不是目的,是手段。当用户在“美丽治愈馆”中体验到改变自身的效果,广州美莱自然而然会成为他们关注的重点,活动中宣传的目的性降低,但品牌未来大量的内容输出也将使彼此间的联系不断被加深。

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布局社交网,加速品牌年轻化

营销追求创新是基本准则,毕竟关注度是第一需求,而互联网无疑创造了更多可能性,同时也带来竞争,让品牌“进化”是广州美莱的一个重要举措。

在年轻人集体焦虑头秃、“丧”文化遍地开花的趋势下,用“美丽”“治愈”两个充满阳光韵味的词精准地都打在他们紧绷的神经上,这一步已经为整体的营销行为预设了更多可能性。

不仅仅是抓住年轻人的社交G点,在“品牌年轻化”上,广州美莱一直在深耕布局。快闪店因整体的视觉包装,对于年轻一代有非常大的吸引力,加上大胆创意的互动模式,迅速占领年轻人的社交热门话题,吸引无数年轻人和网红前来打卡。重要的是,快闪店模式开启了广州美莱与年轻消费者对话的新方式,与用户面对面,分享他们的感受,得到他们的反馈,通过情感交互实现品牌价值传播。快闪店最终成为广州美莱品牌的流量、人气、话题度新的载体,方便打造多元流量入口,激活年轻用户。

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除了本次线下的“美丽治愈馆”,广州美莱在线上也有许多霸屏级营销活动,例如《美少女整形日记》系列二次元漫画,“用100双水晶鞋,寻找100位童话公主”的大型城市公关活动,通过线上线下一体、具备多维度策略意识的探索,形成广州美莱对年轻群体的品牌文化渗透网络。

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温柔而有力量的情感交互

如何展示创意、丰富场景都是品牌营销的表现形式,但品牌力的建立,最终立足与消费者间的双向情感沟通,美莱二十年来能走在行业前沿,自我定位以及对消费者心理的探索极为深刻。

本次活动以线下美丽治愈馆为中心,通过线上话题炒作和媒介投放,从不同的视角与观点出发,最终引发更多人的思考与共鸣,在一系列情感攻势中,营造出品牌温度。

营销唯一且最终的目的是解决用户需求,“美丽治愈馆”让用户直面自己的不美丽,又在每一处细节中都透露着“广州美莱给你美丽,广州美莱让你治愈”的信念,温柔而暖心,让营销的调性与品牌主张达到了统一:你可以变得更美丽。

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